元旦期間，包括島城的申通、中通、韻達(dá)在內(nèi)的多家公司都正常收件與派件，來(lái)迎接新一年的到來(lái)。快遞行業(yè)一年中最繁忙的時(shí)段也開(kāi)始上演。元旦期間，記者采訪多家快遞公司營(yíng)業(yè)點(diǎn)，見(jiàn)證了快遞員忙碌和勞累的工作，部分快遞員甚至要忙綠到晚上7時(shí)之后。

　　快遞員元旦更忙了

　　昨日上午，記者來(lái)到申通公司中山路營(yíng)業(yè)點(diǎn)，見(jiàn)到快遞員小孫手持POS機(jī)蹲在地上，快件鋪滿一地，正在緊張派發(fā)，在迅速掃描完之后，小孫把所

有的快件都攏到一起，雙手從下面托著，上面用下巴壓著，艱難卻又熟悉地將十多個(gè)快件往車?yán)锇帷４蜷_(kāi)車門，百十來(lái)件包裹已經(jīng)將車廂堆得滿滿當(dāng)當(dāng)。 “我們盡量多裝點(diǎn)，不然一天發(fā)不完，元旦這兩天每天的發(fā)單數(shù)量在100個(gè)左右，比平日能多一倍。 ”小孫告訴記者，這幾天一天休息沒(méi)有，比往常還要忙碌。

　　“從去年11月中旬開(kāi)始，每天要送的貨就明顯增多，最多的時(shí)候一天差不多要收發(fā)好幾百件，為了加快收發(fā)的速度，他們只能盡量讓每趟車多裝一點(diǎn)。 ”該網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人鄭先生告訴記者，他們網(wǎng)點(diǎn)共有16個(gè)快遞員，元旦都不休息，每天發(fā)件1400多個(gè)。記者從多個(gè)快遞公司了解到，快遞員元旦都在工作。

　　每天要送件四五批

　　昨天，記者聯(lián)系快遞員老董時(shí)，還能聽(tīng)出他喘粗氣的聲音。 “不好意思，實(shí)在是太忙了，現(xiàn)在正趕著給客戶送件。 ”快遞員老董已干了多年的快遞工作，他告訴記者，這幾天，他每天早上都是8時(shí)就要趕到公司，接收屬于自己負(fù)責(zé)區(qū)域的快遞，然后按照快件收件人的小區(qū)進(jìn)行分類，裝車……這一系列流程下來(lái)至少需要一個(gè)半小時(shí)，分好類之后，他便開(kāi)始一批批地往居民家里送貨。 “現(xiàn)在一天最起碼要派送四五批，一天基本五六個(gè)小時(shí)都是在路上。 ”老董說(shuō)，很多人周一到周五要上班，家里沒(méi)人，于是快遞都?jí)旱街苣┰偎停麄兙透α恕?duì)于元旦，他表示已經(jīng)沒(méi)有什么概念了。

　　到了晚上7點(diǎn)，對(duì)于老董來(lái)說(shuō)，這一天還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束，還有兩批快件需要他去送，送完之后，還要回公司把今天剛收的快件給發(fā)出去。老董說(shuō)，對(duì)于這忙碌而瑣碎的工作，自己已經(jīng)非常習(xí)慣。 “我很喜歡做這個(gè)行業(yè)。只要大家能多一份理解，我們就會(huì)感覺(jué)非常溫暖。 ”老董說(shuō)道，由于工作繁忙，不少快遞員吃飯沒(méi)準(zhǔn)點(diǎn)。 “還必須跟顧客搞好關(guān)系，不然有些顧客就投訴你。 ”

　　年末高峰馬上到來(lái)

　　“別人過(guò)節(jié)我們會(huì)更忙的，其實(shí)現(xiàn)在還算好的，尤其年前。 ”據(jù)申通快遞中山路網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人鄭先生介紹，去年11月份以來(lái)，快遞數(shù)量就開(kāi)始大增，最高峰時(shí)他們網(wǎng)點(diǎn)一天發(fā)票2000多件，這個(gè)時(shí)候，快遞員每天就要工作14個(gè)小時(shí)，從早上7時(shí)到晚上9時(shí)。鄭先生表示，最吃不消的就是快遞爆倉(cāng)，送貨速度變緩，一些顧客不是很理解，于是就跑過(guò)來(lái)投訴。

　　據(jù)韻達(dá)快遞青島站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在快件還未到高峰期，一是因?yàn)椴簧偈忻駮?huì)在元旦期間網(wǎng)購(gòu)商品，更忙的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)在元旦之后。另外由于天氣原因，山東地區(qū)普遍降雪，不少快遞運(yùn)輸卡車被擋在路上，等幾天后道路順暢，更多的快件會(huì)像“潮水般”涌來(lái)，預(yù)計(jì)，元旦之后將是島城快遞的高峰期。

　　網(wǎng)店每天訂單量翻番

　　“我們店主要以服裝為主，平時(shí)一天我們店約有80多筆單子，這兩天元旦，我們也搞了點(diǎn)優(yōu)惠促銷活動(dòng)，到現(xiàn)在已經(jīng)成交了200多筆單子了。”島城居民徐南言開(kāi)了一家網(wǎng)店專售女裝，他告訴記者說(shuō)，從昨天晚上開(kāi)始，一直到今天下午網(wǎng)店的流量依然很大，“從上午我和店員們就忙著給客戶發(fā)貨，已經(jīng)發(fā)了100多筆了，拍得晚的，要等到3天后才能發(fā)貨了。 ”（記者 薛飛 李樹(shù)海）