海爾創新商業模式領跑全球白電

    2010年，海爾已經體現出了領跑者的姿態：實現全球營業額1357億元人民幣，同比增長9%。其中海爾品牌出口和海外銷售額55億美元，占總營業額的26%。全年實現利潤62億元人民幣，利潤增幅是收入增幅的8倍。同時，海爾以855億元的品牌價值，連續9年蟬聯中國市場最有價值品牌榜首。歐睿國際（Euromonitor）的最新數據顯示，海爾大型白色家電以6.1%的全球市場占有率再次蟬聯全球第一。另外，美國《新聞周刊》（Newsweek）網站發布全球十大創新公司，在全球家電企業中，海爾唯一入選，報道在對海爾的評價中說：成為一名創新者并不是因為提供廉價的產品，而是創新性地幫助用戶做所有你想做的。

    在創全球化品牌的道路上，海爾一直在不斷創新。2010年是全球家電業競爭更加激烈的一年，中國品牌在海外占比只有2.9%，而海爾占到中國品牌份額的86.5%，也就是說在出口海外的中國家電品牌中，10臺中有8臺為海爾制造。在“中國制造”整體實力還不強的情況下，海爾創全球化品牌的路還很長。這就需要一個可持續的體系來支撐，因此，海爾正在探索適應互聯網時代的人單合一雙贏模式，讓所有員工主動創新為用戶創造價值，使海爾成為全球用戶最信賴的朋友。

    品牌信任度是消費者與品牌接觸的靈魂所在。它會隨著品牌競爭力、認知度和全球化的發展而增長。這次調研的目的就是為了了解真正定義品牌的要素是什么，這些要素是否能滿足消費者的期望。同時，TRA公司CEO N Chandramouli指出：“調查結果是在每個人對這些品牌的信任度的基礎上做出的。”

    海爾的入選說明海爾在印度實施本土化戰略取得了較好的效果。海爾于2004年1月進入印度市場，并在2007年收購了印度當地一家冰箱廠，啟動了在印度的第一座制造基地。

    在研究報告中還提到：“海爾印度工廠以生產創新產品起家，這些創新產品是為滿足消費者日常生活所需而專門設計的。海爾的品牌哲學是‘創意生活’，源于海爾用戶的生活方式。每一件產品都是為提供舒適而創新設計和開發的。除了提供產品，海爾公司還特別注重服務，也因此與用戶建立起了緊密的聯系。同時，海爾還提供環保型產品，這進一步增加了它在印度的價值。”

    海爾在全球市場步步為營

    盡管現在海爾離自己全球品牌化的戰略目標還有一定距離，但已經在局部市場步步為營，遍地開花。比如，經過11年的努力，海爾在美國銷售超過4000萬臺家電產品，實現了每三分鐘誕生一名海爾用戶的佳績；在歐洲，海爾通過網絡社區強化用戶黏度，聚焦高端產品，成為當地化高端品牌；在巴基斯坦、中東非等新興市場，海爾品牌成為當地用戶的首選，在行業當中排名第一；在印度高端別墅用戶中，有超過80%的用戶都表示對海爾高端冰箱非常滿意，稱海爾冰箱不但給他們的生活帶來了便捷，還提升了品位；在日本，因海爾產品滿足了當地差異化需求而取得的業績，家電量販業巨頭BIC CAMERA看到了雙方合作的廣闊前景，在其店外的“品牌墻”上亮起了巨大的海爾Logo，37個國際品牌中，海爾是唯一一家來自中國的品牌。通過這一個個局部的小勝，就可以積小勝為大勝。

    海爾創新商業模式領跑全球白電

    2010年，海爾已經體現出了領跑者的姿態：實現全球營業額1357億元人民幣，同比增長9%。其中海爾品牌出口和海外銷售額55億美元，占總營業額的26%。全年實現利潤62億元人民幣，利潤增幅是收入增幅的8倍。同時，海爾以855億元的品牌價值，連續9年蟬聯中國市場最有價值品牌榜首。歐睿國際（Euromonitor）的最新數據顯示，海爾大型白色家電以6.1%的全球市場占有率再次蟬聯全球第一。另外，美國《新聞周刊》（Newsweek）網站發布全球十大創新公司，在全球家電企業中，海爾唯一入選，報道在對海爾的評價中說：成為一名創新者并不是因為提供廉價的產品，而是創新性地幫助用戶做所有你想做的。

    在創全球化品牌的道路上，海爾一直在不斷創新。2010年是全球家電業競爭更加激烈的一年，中國品牌在海外占比只有2.9%，而海爾占到中國品牌份額的86.5%，也就是說在出口海外的中國家電品牌中，10臺中有8臺為海爾制造。在“中國制造”整體實力還不強的情況下，海爾創全球化品牌的路還很長。這就需要一個可持續的體系來支撐，因此，海爾正在探索適應互聯網時代的人單合一雙贏模式，讓所有員工主動創新為用戶創造價值，使海爾成為全球用戶最信賴的朋友。（青島新聞網記者）