|
《志愿者 青島的微笑》
我叫逄梁，是青島奧帆賽賽會志愿者。經過層層選拔和嚴格測試培訓，我成為光榮的奧運會志愿者，以"奧帆志愿者-微笑的城市名片"作為服務理念，用真情微笑和專業服務保障了賽事順利運行，向世界展示了中國志愿者、青島志愿者的風采。
我所從事的崗位是賽會新聞宣傳，擔任非注冊媒體接待助理工作。從2007年青島國際帆船賽到2008年青島奧帆賽的300多個日子里，我恪盡職守，無怨無悔地服務在自己的崗位，充滿自信地向國內外媒體記者展示自己甜美的微笑。我先后接待過發展中國家媒體記者采訪團、國外駐華媒體采訪團、全國百家媒體集中采訪團、全國衛視采訪團等多個媒體記者團組，成功接待并服務記者3000余人次，我和我的志愿者戰友們，成了媒體記者最愉快的合作者和最貼心的服務者。
在一個多月的志愿服務期間，所有和我一樣的奧帆賽志愿者都全力以赴。在場館里，競賽組織志愿者每天在海上顛簸至少6個小時，許多志愿者為防止嘔吐，寧可不吃午飯為運動員保駕護航；NOC志愿者切實履行申奧承諾，為716名運動員、教練員提供了"管家式"、"一站式"和"24小時在線"的綜合服務，成為他們的得力助手與伙伴；交通服務志愿者無論傾盆大雨還是烈日炎炎，每天早7時到晚10時，準點發出每一趟班車和電瓶車，保障賽事有序運轉……在賽場外，由城市運行志愿者和社會志愿者組成的志愿團隊，分布在城市大街小巷開展服務，成為一道道靚麗的風景。奧帆賽志愿家庭、"志愿驛點"、志愿者呼叫中心、青少年拉拉隊等，創出了青島特色，展示了中國形象。
本屆奧帆賽共有13760名志愿者。包括賽會志愿者、城市運行志愿者、社會志愿者。賽會志愿者在競賽組織、文化活動、NOC服務等二十九個職能領域提供服務；城市運行志愿者主要為游客提供信息向導、語言翻譯、應急救治、才藝展示等四項服務；社會志愿者則主要提供交通維護、環境保護、特色服務等六項服務。
在電業公寓門口當城市運行志愿者的李先生即將邁進人生的第六十個年頭，以前他在建行工作，退休后賦閑在家。李先生偶然從報紙上看到招募城市運行志愿者的消息便去報了名。第一次因為年齡偏大而被拒絕了。此后，他多次找有關負責人表示一定要去，體檢各項指標也顯示他很健康，最終達成心愿成為一名志愿者。“退休后沒事干，對青島也比較熟悉，能在奧帆賽期間當一把志愿者，也算是為國家的榮耀增一份力量。”李先生并不是個健談的人，但在這份服務工作上，他變得熱心起來。
奧帆賽志愿者以真誠的微笑和專業的服務贏得了各方的贊譽。國際奧委會主席雅克?羅格在8月19日訪問青島時說：青島的志愿者總是以燦爛的微笑迎接我們的到來，隨時做好幫助我們的準備，工作十分出色，凸顯了中國人民熱情好客的性格，這是真正的成功。奧運會已經結束，但是"迎奧運講文明樹新風志愿服務行動"結出的豐碩成果和留下的寶貴精神財富，將永遠留在我們心中。
青島的志愿者們在經歷了2007國際帆船賽、2008年奧帆賽、沃爾沃環球帆船賽等重大賽事的考驗和歷練后，又奔忙在十一屆全運運青島賽區的賽場內外。現在，全青島注冊的社會志愿者總數已經突破了30萬，除了青島國際啤酒節、青島國際海洋節、青島國際家電博覽會這樣大型的節會上，在服務社區孤寡老人、保護環境、維護城市交通秩序等等公益活動中，到處都有他們忙碌的汗水、燦爛的笑容。（青島志愿者 逄梁）
|
