????“醫生開的藥我母親吃后過敏，今天復診時想退掉那些沒開封的藥，大夫卻說衛生部有規定不能退?！?月18日，市民劉先生向中國山東網青島頻道熱線反映。記者調查發現，市民大多不了解醫院開出的藥品是否可以退換，而青島市內大型醫院的退藥條件各異，手續繁簡不一。

????降壓藥引發過敏 海慈醫院辦退藥花一小時

????“上周我帶著母親到海慈醫院就診，醫生給開了四百多元的藥。吃藥當天下午母親的臉上便出現了紅腫的癥狀。”市民劉先生表示，母親臉上出現類似過敏的癥狀后，自己又帶著她到青島市中心醫院就診。經醫生鑒定，劉先生的母親對降壓藥物產生過敏，醫生建議老人立即停藥。

????3月18日，劉先生的母親來到海慈醫院復診并打算將尚未開封的藥品退掉?！搬t生先是要求母親周三再來詢問能否退藥，后來又說衛生部有規定不能退?！痹趧⑾壬囊辉賵猿窒?，醫生在收據反面簽字并引導劉先生到藥房退藥。“我也不知道怎么辦手續，以前也沒退過藥?！?/p>

????劉先生從藥房工作人員處得知，退藥前需要由門診辦公室確認蓋章，而當劉先生來到門診辦公室時卻被告知，市民需持醫生寫的“雙處方”才能得到確認?！霸谒幏客怂幹挥昧耸昼姡覅s為了辦手續在各個部門間跑了一個多小時。”劉先生對此表示不滿，并質疑海慈醫院“退藥難”。

 ???青島各大醫院退藥條件有別 手續繁簡不一

????3月20日下午，中國山東網青島頻道記者在某三級甲等醫院藥房取藥窗口前隨機采訪了十余位市民，雖然大部分市民家中都存有從醫院取回的藥品，但人們大多沒有在醫院退藥的經歷?！皬尼t院取的藥一般不能退吧?想要退藥挺麻煩吧?我從來沒退過?！睂⑨t院開出而尚未用完的藥存放起來是市民普遍的做法。

????記者咨詢了青島市內的幾家大型醫院后了解到，市內各大醫院辦理退藥的條件有所差別。青島市第八人民醫院藥房工作人員表示，藥品在醫院發出七天之內可以退，與海慈醫院情況相同，需要醫生寫“雙處方”注明退藥原因，此外，患者指明索要的藥品不予退藥。

????青島大學醫學院附屬醫院藥房工作人員告訴記者，“在醫院發藥14天以內不開封即可退藥”。工作人員同時特別提醒，需要冷藏存放的藥品發出后便不退。而青島東部市立醫院的工作人員則表示，患者在取藥后如想退藥，需要與開藥醫生本人進行溝通，并由醫生本人辦理退藥手續，“患者退藥的錢也是由醫生來出”。

????退換藥品需與醫院協商 藥物過敏等可退藥

????2011年3月1日起施行的《醫療機構藥事管理規定》第二十八條注明，“為保障患者用藥安全，除藥品質量原因外，藥品一經發出，不得退換。”青島市食品藥品監督管理局藥品管理處的工作人員表示，除藥品質量問題醫院需予以退換外，市民因其他原因想要退換藥品需要與醫院醫生協商解決，“國家在這方面還沒有強制性規定”。

????據青島某醫院藥師司女士介紹，醫院如遇到開出藥品致敏等情況時一般會予以退藥。由于部分中成藥的不良反應尚不明確，醫生在開藥時無法準確預測患者服藥后的不良反應，患者在服用后如產生過敏等不適癥狀，即可與醫生溝通后辦理退藥。