2010年10月27日，沈先生在大興區雙安商場有限責任公司黃村王府井百貨分公司（簡稱王府井大興店）中國黃金專柜購買了黃金產品。沈先生出示的購物發票顯示，他花14900元購買一枚50g的中國黃金AU9999元寶金。購貨兩年之后的2012年12月18日，他稱元寶金上面出現紅斑。12月24日，沈先生來到王府井大興店中國黃金專柜要求解決此事。

　　為此，中國黃金集團營銷有限公司高度重視，立即責成專人負責，與沈先生接觸，并提出解決方案：

　　1. 由公司檢驗確認是我公司產品后，按規定更換同等規格和質量的新品。

　　2. 由公司檢驗確認是我公司產品后，按實時金價回購。

　　沈先生對此均表示拒絕，并多次拒絕我方提出到國家權威質檢機構進行檢測出具相關證明，由工商管理部門處理的建議。

　　之后，沈先生即以每人每日200元雇傭7-13名人員，于2012年12月24日至今一直在我公司大興店和旗艦店內鬧事，嚴重干擾了店面的正常經營秩序，并提出索要約50萬元的賠償。（錄像錄音為證）

　　中國黃金集團營銷有限公司對此鄭重聲明：

　　我公司始終高度重視產品質量，視質量為生命，視服務為源泉，所售產品均符合國家標準，并真誠接受社會各界的監督。

　　中國黃金集團營銷有限公司