????11月5日，青島市民孫先生在微博上發(fā)帖稱，他和朋友徐女士4日晚上在香港東路上的一家名叫“spr”的咖啡店里喝咖啡，順便給iphone4充電，結(jié)果手機(jī)發(fā)生了連電現(xiàn)象，數(shù)據(jù)線接口處被燒糊了，想找到店里面討說法時(shí)，對(duì)方一直說店里面的電源沒問題，應(yīng)該是客戶手機(jī)的問題，這就很奇怪了，既然都沒有問題，好端端的數(shù)據(jù)線怎么就被燒糊了呢？

????咖啡店：出事之后，我們也過去給他們道歉，并且讓每個(gè)服務(wù)員都

過去把自己的手機(jī)插上試了一下，并且找了電工證實(shí)了電源確實(shí)沒有問題，之前從來沒有發(fā)生過這樣的事情。

????顧客：手機(jī)買了一年半了，沒有出過問題，也沒有換過數(shù)據(jù)線，店方的服務(wù)態(tài)度讓我們不太滿意，我們也不打算要賠償，現(xiàn)在只是想要一個(gè)合理的說法，為啥手機(jī)在他們那里就出了事？

????蘋果插頭燒糊了

????記者聯(lián)系上孫先生時(shí)，孫先生和徐女士依然感到十分無奈：“這個(gè)iphone4是我一年半以前在專賣店花4999元買的，用了這么長(zhǎng)時(shí)間，一直沒出過什么問題，4日晚上7點(diǎn)多的時(shí)候，我和朋友就去了那個(gè)咖啡店喝咖啡，當(dāng)時(shí)看著手機(jī)快沒電了，我們經(jīng)常在咖啡店喝咖啡，所以知道咖啡店里面都會(huì)有電源或者無線上網(wǎng)設(shè)備，所以我們就跟以前一樣，把手機(jī)插在電源上充電，后來過了5分鐘左右，大家在店里面邊喝咖啡邊聊天，都在興頭上呢，突然一聲巨響，眼前突然閃了一道光，差點(diǎn)爆炸，還有一點(diǎn)燒焦的味道，我們都嚇了一跳，等回過神來時(shí)，發(fā)現(xiàn)手機(jī)數(shù)據(jù)線和電源插頭已經(jīng)燒焦了，電源和數(shù)據(jù)線再插到手機(jī)上也沒有反應(yīng)，手機(jī)本身倒是沒有啥問題，該怎么用就能怎么用，但是線壞了就得重新?lián)Q一根。”

????之前從沒出過這種事

????在咖啡店里面出了這種事，孫先生和徐女士自然要找店家要一個(gè)說法，但是得到的答復(fù)卻是，店方?jīng)]有任何責(zé)任，這讓兩位顧客十分不滿，記者隨后也聯(lián)系上了這家店的店長(zhǎng)楊女士，說到4日晚上發(fā)生的這件事，楊店長(zhǎng)也是進(jìn)行了解釋：“那天晚上店里面出了這件事情之后，我們也過去給他們道歉，并且讓每個(gè)服務(wù)員都過去把自己的手機(jī)插上試了一下，并且找了電工證實(shí)了電源確實(shí)沒有問題，我們店里也有不少用iphone的顧客，之前從來沒有發(fā)生過這樣的事情，別人插上都沒事，就他們的手機(jī)出現(xiàn)了這樣的問題，而且我看他們的數(shù)據(jù)線也不像是原裝的，事情也沒有顧客說的那么夸張，當(dāng)時(shí)顧客很多，我們也沒有明說，怕引起更大的爭(zhēng)執(zhí)，畢竟在我們店里面出的事情，給顧客帶來了一些驚嚇，這方面我們可以道歉，但是客戶的手機(jī)電源和數(shù)據(jù)線被燒糊，我們店里真的沒有什么責(zé)任。”

????建議去維修店檢測(cè)下

????當(dāng)記者再次詢問孫先生他的手機(jī)是否是原裝插頭時(shí)，孫先生十分肯定地說：“這手機(jī)買了一年半了，沒有出過問題，也沒有換過數(shù)據(jù)線，現(xiàn)在既然電源和數(shù)據(jù)線都已經(jīng)壞了，花幾百塊錢再換一根就是了，只是店方的服務(wù)態(tài)度讓我們不太滿意，我們也不打算要賠償，現(xiàn)在只是想要一個(gè)合理的說法，為啥手機(jī)在他們那里就出了事？”

????帶著這樣的問題，記者也是咨詢了蘋果售后客服，說到數(shù)據(jù)線為什么被燒成這樣，工作人員告訴記者，這其中的原因很復(fù)雜，需要帶著這些設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)一下：“手機(jī)在充電時(shí)插頭被燒壞的現(xiàn)象并不是很常見，這件事情具體分析的話，應(yīng)該就是電源電壓不穩(wěn)或者數(shù)據(jù)線并非原裝，咖啡店的電源電壓按理說也不會(huì)出現(xiàn)大問題，但是他們自己找的電工說法不一定可靠，建議這位顧客帶著壞了的數(shù)據(jù)線到相關(guān)的維修店檢測(cè)之后再說。”（記者 潘立超）