九水路99號1單元402的李女士交上暖氣安裝費后，連夜拆除了家里的土暖氣。

    “土暖氣都拆了，要是今年真不給供熱，這個冬天可咋過?”10月16日，李滄區九水路99號樓下，工作人員正在為2、3單元安裝暖氣，而 1單元的居民卻怎么也高興不起來。“就因為我們這個單元有一戶沒有房產證，熱企就不給我們安裝暖氣。”82歲的居民門老太太說。經過一番努力，在記者的協調下，相關熱企表示，沒有房產證不應該成為拒絕收費的理由，只要1單元居民申請供熱戶數達到60% ，且辦理完繳費后，就可以安裝暖氣，實現供熱。

    拆了土暖氣才知不供熱

    “我們樓的2單元和3單元都在安裝暖氣管道，唯獨把1單元的這些老人給落下了。”16日上午，家住李滄區九水路99號1單元的張先生撥通本報“暖屋熱線”，希望記者出面協調。

    放下電話后，記者立刻來到張先生住所，看到九水路99號樓下已撐起了一頂軍綠色的大帳篷，旁邊堆滿了鐵管子，幾名工人正緊張有序地對這些管道進行切割。其中2單元和3單元的樓門敞開著，不時有工人扛著暖氣管道進進出出，只有1單元樓門緊閉。

    “我們這個樓是上世紀90年代初建的，20多年來一直都沒有集中供熱。”家住1單元202戶的張先生告訴記者，“今年9月初，聽說要安裝暖氣管道，我們都格外高興，終于不用再用土暖氣了。”9月12日交上安裝費后，還有幾戶居民把家里的土暖氣拆了。“為了盡快給新暖氣管道騰地方，我們連夜拆除了舊管道。”該單元402戶的李女士告訴記者，此外還有三戶居民也先后拆了土暖氣。但是，工人來到這里后，就是不給我們1單元安裝。張先生說，經過打聽才知道，原來是因為1單元還不符合安裝條件。

    無房產證成通暖氣攔路虎

    “我們單元一共11戶，其中有7戶申請了用熱。”張先生說，但是在交安裝費時，熱企以401戶的業主沒有房產證為由拒絕收費。

    “這樣一來，申請用熱戶數就由原來的7戶就成了6戶，申請用熱戶數達不到單元總戶數的60%了。”張先生說，后來熱企又以不符合《青島市城市供熱條例》為由，拒絕為他們安裝供暖設施。“這個樓上住的大都是老年人，年齡最大的82歲，最小的也將近60歲了，加上還有一些小孩。如果今年真不給供熱，我們這些老年人真不知道該如何過這個冬天。”82歲的門老太太犯起了愁。

    “盡管沒有房產證，但401戶去交費時，出示了房屋買賣合同，這上面也同樣有房屋的建筑面積和使用面積;退一步講，如果這個也不行，熱企也可以來實際測繪一下啊。”張先生對熱企直接拒絕收費表示不理解。“我們肯定熱企收下401的安裝費。”張先生表示，如果確實有困難，也請熱企負責人考慮下他們的實際情況。“現在申請供熱的分別是102、202、302、402、502和602，盡管達不到 60%的標準，但暖氣管道不用拐彎，安裝起來一點也不麻煩。”張先生說。

    ■記者幫辦 雙方沒異議即可辦理供熱

    “今天上午，已經有居民向我們反映過相關情況了。”當天下午4時許，記者聯系了負責該區域供熱的泰能集團熱電公司，相關負責人在經過反復了解情況后向記者表示，沒有房產證不應該成為阻礙暖氣管道入戶的理由。

    “這個單元現在已經有6戶居民交了安裝費，只要另外一戶也交上錢，我們就立刻安排工人對九水路99號1單元安裝暖氣管道。”該負責人表示，這一沒有房產證的居民可以持購房合同到服務中心辦理供熱，雙方會再對供熱面積進行協商。而對于類似的情況，市供熱辦相關負責人表示，只要房屋相關單據或購房合同上有建筑面積，就可以向供熱企業申請供熱。

    至于交費面積，根據青價格[2008]240文件規定，居民采暖用熱計費面積原則上以《房地產權證》或房地產權屬檔案載明的使用面積為依據，結合有關政策確定。對不能提供有效使用面積證明的，由供熱單位與用戶協商確定供熱計費面積;協商不成的，由供熱單位統一負責測量使用面積，費用由供熱單位負擔 。如果用戶對供熱單位測量的結果有異議，自己請有資質的部門測量，費用由用戶自行承擔。（記者 李保光 黃英帥）