????青島新聞網(wǎng)9月28日訊 國(guó)慶節(jié)假日來(lái)臨，為豐富來(lái)青游客及本市居民的生活，我市開(kāi)發(fā)推出了7條特色旅游線路：青島市區(qū)經(jīng)典文化三日游；青島民俗自駕二日游；嶗山、黃島風(fēng)光三日游；城陽(yáng)、即墨休閑度假四日游；膠州逍遙一日自駕游；青島西海岸六日游；平度大澤山、萊西自駕三日游。昨天下午，市旅游局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)上，旅游局副局長(zhǎng)駱萬(wàn)飛介紹，國(guó)慶期間，青島將多部門(mén)聯(lián)動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目

????做好交通擁堵、群體性事件、恐怖事件等突發(fā)事件應(yīng)急準(zhǔn)備

????近日，市旅游局向各區(qū)市旅游局和全市旅游企業(yè)印發(fā)了《關(guān)于做好2012年中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)假日旅游工作的通知》，明確要求各單位必須積極組織安全隱患排查工作，對(duì)景區(qū)索道、大型娛樂(lè)設(shè)施、旅游長(zhǎng)途包車等重點(diǎn)部位要加強(qiáng)檢查，堅(jiān)決杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。要求各單位進(jìn)一步完善旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)做好交通擁堵、災(zāi)害天氣、群體性事件、公共衛(wèi)生事件、恐怖事件等突發(fā)事件應(yīng)急準(zhǔn)備，增強(qiáng)處置效能?！笆弧逼陂g舉辦各類旅游節(jié)慶活動(dòng)要嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制。目前，市、區(qū)兩級(jí)旅游部門(mén)正在組織“十一”旅游安全大檢查，市領(lǐng)導(dǎo)也將于近日對(duì)部分重點(diǎn)旅游經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行安全工作的督導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)安全隱患的，堅(jiān)決進(jìn)行整改，確保假日旅游安全。

????開(kāi)發(fā)推出7條特色旅游線路

????駱萬(wàn)飛副局長(zhǎng)介紹說(shuō)，? “十一”黃金周期間，在繼續(xù)做好傳統(tǒng)旅游線路的基礎(chǔ)上，青島開(kāi)發(fā)推出了7條特色旅游線路：青島市區(qū)經(jīng)典文化三日游；青島民俗自駕二日游；嶗山、黃島風(fēng)光三日游；城陽(yáng)、即墨休閑度假四日游；膠州逍遙一日自駕游；青島西海岸六日游；平度大澤山、萊西自駕三日游。并在中國(guó)旅游報(bào)、山東旅游政務(wù)網(wǎng)、青島旅游信息網(wǎng)等媒體，進(jìn)行了“國(guó)慶黃金周，青島自由行”自駕游新干線宣傳推介，內(nèi)容包括景點(diǎn)介紹、主要活動(dòng)、行程安排、進(jìn)出道路、行車路線、修車服務(wù)、餐飲推薦、酒店推薦、娛樂(lè)推薦、購(gòu)物推薦、旅行社推薦、服務(wù)設(shè)施介紹等十二大類，范圍涵蓋了十二個(gè)區(qū)市，在吸引外地游客來(lái)青旅游的同時(shí)，積極引導(dǎo)城區(qū)市民向鄉(xiāng)村分流，形成內(nèi)外互動(dòng)、城鄉(xiāng)互動(dòng)的活躍局面。

???? 我市旅行社紛紛在各個(gè)媒體加大了旅游廣告宣傳力度，開(kāi)展了韓國(guó)五日游、華東水鄉(xiāng)游、自駕車省內(nèi)游、自駕車省外游等一系列宣傳促銷活動(dòng)；部分旅行社還與外地景區(qū)聯(lián)合，對(duì)市民自助旅游推出代訂門(mén)票、代訂住房等優(yōu)惠措施。

????堅(jiān)決打擊黑車黑導(dǎo)、欺客宰客、強(qiáng)迫消費(fèi)等違法違規(guī)行為

????今年“十一”假日旅游期間，青島將一如既往地做好旅游市場(chǎng)秩序整治，優(yōu)化旅游環(huán)境工作，按照“政府主導(dǎo)、部門(mén)合作、屬地管理”的原則，充分發(fā)揮市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用，形成工作合力，在全市營(yíng)造齊心協(xié)力做好“十一”假日旅游工作的氛圍。市旅游局將會(huì)同公安、交通、工商、城管、物價(jià)、質(zhì)檢等部門(mén)，以及十二區(qū)市政府，聯(lián)合對(duì)旅游市場(chǎng)秩序、質(zhì)量、服務(wù)等方面進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，堅(jiān)決打擊黑車黑導(dǎo)、欺客宰客、強(qiáng)迫消費(fèi)等違法違規(guī)行為，及時(shí)處理解決相關(guān)問(wèn)題。重點(diǎn)做好交通調(diào)流、臨時(shí)停車場(chǎng)開(kāi)辟等工作，制定應(yīng)急預(yù)案，適時(shí)采取措施緩解旅游交通擁堵。

????節(jié)日期間，青島已建成投入使用的10余處旅游咨詢中心，將增設(shè)工作人員，延長(zhǎng)工作時(shí)間，發(fā)放旅游宣傳資料，充分發(fā)揮面對(duì)面為游客排憂解難、宣傳青島、服務(wù)大眾的功能。加強(qiáng)公共信息服務(wù)，利用廣播、電視、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)、旅游信息查詢機(jī)、現(xiàn)場(chǎng)廣播等多種形式，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布重點(diǎn)旅游景區(qū)的交通、氣象、衛(wèi)生等重大信息，積極做好“十一”假日旅游的公共服務(wù)保障工作。

????市內(nèi)和外出旅游遇問(wèn)題撥打12301

????駱萬(wàn)飛副局長(zhǎng)還提醒大家，中秋、國(guó)慶即將到來(lái)，很多市民已經(jīng)做好了出行的準(zhǔn)備和打算。在此，要特別提醒廣大市民朋友，如果是要參團(tuán)旅游，要選擇有資質(zhì)的旅行社，一定要簽訂正規(guī)的旅游合同，并建議投保旅游人身意外險(xiǎn)，切實(shí)維護(hù)好自身的合法權(quán)益。無(wú)論是在市內(nèi)旅游還是外出旅游，遇到問(wèn)題都可以撥打“12301”旅游熱線，市旅游局將盡最大努力做好服務(wù)工作。

????節(jié)日期間，旅游、公安、交通、工商、城管、物價(jià)等市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位將在旅游公共服務(wù)中心建立假日旅游值班聯(lián)動(dòng)體系，實(shí)施全市旅游執(zhí)法和應(yīng)急聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。通過(guò)旅游公共服務(wù)中心的監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控主要路段交通情況、主要景區(qū)人流情況，及時(shí)處置各類旅游突發(fā)事件。市旅游公共服務(wù)中心“12301”服務(wù)熱線將嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)人工值班制度，并與全市各相關(guān)行業(yè)和部門(mén)的服務(wù)熱線進(jìn)行連接，確保即時(shí)準(zhǔn)確受理和轉(zhuǎn)辦游客投訴、及時(shí)處理和轉(zhuǎn)辦游客投訴、咨詢。市旅游局還將成立現(xiàn)場(chǎng)檢查組，全天對(duì)沿海一線等重點(diǎn)旅游區(qū)域進(jìn)行不間斷的巡查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行快速處置。（記者 朱穎）