????近日，來自濟南的寶馬X3車主投訴，他提車剛10天的X3發生嚴重發動機異響，存在嚴重安全隱患，要求換車。

????車主描述：

????由于我們濟南當地寶馬4S店沒有我想要的車型，于是聯系到北京亞運村二級經銷商京寶運公司，7月3號上午，從京寶運付了全款提出寶馬X3新車（當時京寶運許諾的說4S店對這批車有活動贈送15000元的油卡明天隨發票一起寄，至今也沒給)，回來兩天后沒接到購車發票，之后車主上網查發現，很多人在亞運村汽車交易市場被騙都沒有得到處理結果，車主這才開始擔心！

????7月9號，在多次催北京二級商給開發票后，收到購買寶馬X3的發票，但只有發票沒有油卡，我刷卡的票據還有我買車時有位銀行的工作人員也可以作證的，發票是呼和浩特市祺寶汽車銷售有限公司開的發票金額是554280.00元，我們當時付款是584500.00元。就這問題我又給北京打電話，他們回復說等按上牌給了他們行車證復印件就能申請油卡了，心想無所謂了，能掛上牌就行了，沒必要去爭論金額的問題了。誰料車在使用過程中7月14號晚上回家停車時，聽到發動機有異響聲，第二天7月15號我們就去了濟南4S店去檢查，去了以后客服接待了我們，當時他聽完又叫來他們售后服務經理和技術師傅，當時他們聽了都很吃驚，新車怎么會有這種聲音，于是4S店的技師把發動機的異響和圖像錄了下來發回給了寶馬中國技術部鑒定。在這期間和4S店的技師溝通他們都說：“沒見過新車異響這么嚴重的很明顯一聽就是發動機內部的問題。”等到下午6點，寶馬中國也沒給回復。4S店工作人員說：“把車放下吧，明天寶馬中國回復了通知你”。

????7月16號上午10：30分4S店工作人員打來電話說，寶馬中國技術部需要拆開發動機氣門缸蓋看一下，由于我對車也懂一些，想著要是外部的小零件壞了話換了修好也行，我說可以不過拆的時候我必須在場看著。到了4S店1:30分開始拆，看了氣門部分一切正常，然后又打著火錄像錄音，發給寶馬中國技術部，又是漫長的等待，5:30分左右4S店說寶馬中國給的意見是繼續拆（也就是說解體發動機）當時我就說不可能再拆的，我新車不到10天才跑了900公里左右，誰也接受不了這種處理方法。我因為車不是在濟南提的，說了也沒多大用，他們只能說聽寶馬中國的，我只給他們說大修發動機是不可能，堅決要求換新車。想了想還是回家吧，明天接著找寶馬中國吧。

????7月16號當天4S店檢查完，車主將車開到家，在沒熄火的情況下，方向助力又沒了，在去拿臨時牌照的時候，全車又發生沒有一點電的問題。7月17號一早車主就和寶馬中國400800聯系，但打了多個電話后，也沒人給個詳細具體的解決方案，車主控訴寶馬中國店大欺客。

????前不久，4S店給車主回復說，如果車主退車則按發票價退車，但是車主的發票開的是554280元，而實際付款是584500元，相差30220元，為什么是退車而不是換車呢？車主認為，寶馬中國看到發票金額以后故意為之。

????車主認為，他買的全新寶馬X3提車沒用10天，這一系列問題都是由于車子的質量問題造成的，其中因購車照成的損失應該廠家或經銷商負責。車主目前希望滿足他換車的要求！