邊民簡介

    網名寓意西雙版納邊疆農民。本科學歷。云南網絡文化協會理事、昆明作家協會理事。曾在生活新報網、新浪七彩云南等處任職。多年以來，一直以“網絡寫手”的身份活躍在網絡平臺。寫過大量評論文章，在網絡保持很高轉載率。在參與一系列網絡事件中聲名鵲起。2009，他參加了“躲貓貓”事件調查團，并任副主任和新聞發言人。

    在昨天的南京市第五期領導干部網絡素養培訓班上，草根網民首度作為授課老師登上講壇。在云南“躲貓貓”事件調查中一舉成名的網絡意見領袖“邊民”昨日上了一堂關于“網絡意見領袖角色定位與網絡評論實踐”的課，臺下坐的是市級機關和區縣負責網絡輿情的官員。

    邊民還向南京官員們支招：在網絡上要多說現象，少說原因，慎下結論。對定性的結論，要慎重，不要違背常識。

    邊民講課　網上多說現象少說原因，慎下結論

    邊民觀點：意見領袖不是對立面

    “博客女王徐靜蕾，微博女王姚晨都不是意見領袖。”在邊民看來，網絡上“自然產生”、具有影響力和活動力的意見領袖們，應該是持續地、長期地就公共議題在公共平臺上發言。邊民說，“一般意見領袖的意見錯誤率也很低，同時深諳受眾心理。”

    他對在場官員表示，對于意見領袖，政府要主動積極地與其溝通，而不是把意見領袖推向政府的對立面。“我看到了他們的進步，至少現在不會經常請我喝咖啡了。”邊民還講述了自己的親身經歷，從最初與政府部門關系的緊張到如今建立在理解基礎上的溝通，他感覺像云南政府部門的輿情應對能力正在逐步提升，“毫無疑問，意見領袖的發聲促進了政府部門工作的改進。”

    邊民告誡：

    引導輿論千萬不要攪渾水

    與“意見領袖”不同的，邊民把新聞發言人歸為“輿論權威”，他認為兩個角色無法合而為一，輿論權威要利用自己專業的優勢，發布權威信息引導輿論。“任何謠言止于透明，”他強調，官方在運用微博等網絡平臺時，必須及時、真實、準確地披露群眾關心的事件消息，才能形成政務微博的公信力。

    令邊民擔憂的是，有的地方部門會為影響網絡輿情，有時在微博、論壇上“攪渾水”，甚至捏造“事實”。“如果為了引導輿論而制造謠言，對公信力只會有損無益。”他強調。

    邊民支招：

    多說現象少說原因慎下結論

    就如何在網絡上發布官方信息，應對突發事件。邊民還向現場的官員們支招：多說現象，少說原因，慎下結論。“多說現象是因為人民群眾有權利得到真相，現象作為客觀的東西，應當及時披露；少說原因是因為短時間內原因未必能調查清楚，不能亂說；至于定性的結論，更是要慎重，不要違背常識。”

    邊民還舉例說明“慎下結論”的重要性：某地警方從河里打撈上一具尸體，在尸檢報告還沒出爐前就定性為自殺，但新聞披露死者被封住嘴巴、綁住手腳，結果這個論斷被網友廣泛質疑。“試問哪個跳河自殺的人會封住嘴巴、綁住手腳？”邊民直言這種倉促下結論的做法“太好笑”。

    邊民專訪

    “我覺得南京對微博的應用在全國領先”

    微博批量生產意見領袖

    網友邊民此前在IT圈和媒體圈任職，最近則變回了自由職業者的身份，在昨日的課堂上，邊民的身份則是網絡寫手、專欄作家，他最廣為人知的一個頭銜則是“躲貓貓”調查團副主任。邊民在會后接受記者專訪時說，他現在還長期從事輿情監測的研究工作。

    記者：作為一個在BBS時代走紅的意見領袖，進入了微博時代，你覺得有什么變化嗎？

    邊民：微博跟論壇還是有很大的不同。微博的傳播速度、廣度都遠遠超過論壇，且微博有一種直接呼叫特定對象的“@功能”，比如我有事情，“@”一個政府部門，你不能裝看不見。論壇上的意見領袖，很多是好幾年在BBS上摸爬滾打起來的，很不容易。而且微博生產意見領袖都可以說是“一夜之間”的事，比較容易，可以說是批量生產意見領袖。

    網絡具有自凈功能

    記者：微博上時常會有謠言被廣泛轉發，但辟謠的則往往效果不佳，你怎么看這個現象？

    邊民：至于謠言，你可以回憶下以往的謠言，有流傳很長時間的嗎？微博里信息短時間內的大量轉發、評論，都是在一次次檢驗消息的真偽，謠言很快就會被揭穿了，這就是微博的自動凈化功能。從更長的時間來看，謠言最后都被澄清了。

    現在微博上出現了一些有組織的“謠言粉碎機”、“辟謠聯盟”等，我的態度一是敬佩，二是擔憂，組織化的辟謠是否背后有利益集團，以后是否會被權勢把控，我還是有些擔憂。

    互動才能推動社會進步

    記者：作為草根網民和意見領袖，你現在和政府部門打交道越來越多，是否會影響你的民間立場？

    邊民：我是跟政府部門接觸越來越多了，交流越來越多，實際上對我的立場沒有什么關系。只是彼此的關系由惡性多一些的排斥變成良性多一些的互動了。時間長了我覺得對彼此都有促進。現在有一個詞叫“五毛”，它已經是一個貶義詞了，不過五毛也應該有發言權啊。我真切感覺到政府輿情部門的專業人員有了較大的改進，這是一種社會進步的表現。

    記者：您覺得南京方面在網絡輿情工作上做的如何？

    邊民：我覺得南京在網絡輿情的研判、應用特別是微博功能的應用等方面，在全國范圍內是很先進的，微博的開設既有廣泛性、針對性，也很有層次。

    當然，云南在這一方面顯然做的更廣泛些，比如，云南省要求縣級以上的宣傳部門和公安部門必須開通官方微博，官員開通的就更多了，在云南可以說微博已經蔚然成風。