????一是通過懸掛橫幅、電視宣傳、張貼標(biāo)語等方式，廣泛宣傳整頓出租客運(yùn)市場(chǎng)秩序的重要意義，取得廣大市民和經(jīng)營(yíng)者的理解與支持。

????二是以客運(yùn)站、超市、醫(yī)院等場(chǎng)所為重點(diǎn)，采取DV錄像取證、證人證言等方式對(duì)非法營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行不間斷查處。

????三是進(jìn)一步完善舉報(bào)制度，安排專人負(fù)責(zé)接聽舉報(bào)電話，對(duì)舉報(bào)的情況認(rèn)真登記，及時(shí)調(diào)查核實(shí)，做到快接訴、快查處、快反饋。截至目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員900余人次，檢查車輛7200余輛次，查處無經(jīng)營(yíng)許可從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的“黑出租車”95輛，查處無經(jīng)營(yíng)許可從事駕駛培訓(xùn)車輛10輛，查處線路班車違章149輛次、出租車違章62輛次，受理群眾來電來信和社會(huì)投訴96起，回復(fù)滿意率達(dá)99%。