一、由各區殘聯組織本區已持視力、下肢殘疾人乘車卡的人員攜帶二代身份證、乘車卡和殘疾證，到戶口所在地街道辦事處進行信息及照片采集并生成檔案。

    二、16周歲以下及80周歲以上無二代身份證的殘疾

    三、制卡完成后由琴島通卡公司到各區街道辦事處進行視力、下肢殘疾卡置換。

    四、置換時，區殘聯提前安排專人收齊殘疾人的殘疾證復印件和舊殘疾卡，按檔案序號排好順序，琴島通卡工作人員將相對應的新舊兩張卡進行置換，舊卡收回。

    五、每個視力、下肢殘疾人只能置換一張殘疾卡，多余的殘疾卡不予退卡和換卡。

    六、為保證殘疾卡置換工作有序進行，2010年11月8日至2010年12月31日，停止辦理、補辦新殘疾卡。

    七、現已持有殘疾人乘車卡人員務必及時參加集中置換工作，否則年底舊卡系統停止使用時，原乘車卡將無法乘車。

    八、因殘疾卡置換是提前制卡，所以已進行過信息采集登記的持卡人員，置換時必須按通知日期到原采集地點置換，逾期未換的可撥打琴島通卡公司咨詢電話：83089999，預約辦理置換。

    九、凡在2010年11月19日前未到指定的地點辦理相關信息采集的，可在12月31日前，攜帶上述相關證件自行到萊陽路28號琴島通卡公司辦理信息采集。于2011年1月26后統一辦理新舊卡置換。

    十、凡在2010年12月31日前未進行信息采集的持卡人，2011年第一季度仍可按上述要求進行信息采集，于2011年3月底統一進行新舊卡置換。

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