東城國際小區建成兩年 手機信號為何還這么差

【編者按】2008年底，幾千戶居民入住遼陽東路16號的東城國際小區。喬遷的喜悅還未褪去，住戶們就紛紛發現家里手機信號特別差，通話時斷時續，有時候幾乎撥打不出去。當時不少居民都打過投訴電話，回訪電話給出的說法是：“新建小區基站不完善，慢慢就會好的。”如今過去一年半了，眼看新房變成了舊房，小區業主家中的手機信號卻還是差，非常差。

小區建了近兩年 手機信號

6日上午，接到爆料的記者來到了這個小區采訪，隨意走進了一個樓座。過了電子防盜門進入一樓大堂，記者用手機撥打了一遍投訴電話，話務員回答“聲音清楚”；朝著電梯的方向往大堂里走了幾步，聽筒里開始不斷出現“喂……喂……”的聲音，信號開始變差；

記者沒有乘坐電梯，直接從樓梯上樓，一進入樓梯間信號就徹底消失了，隨即通話斷線；記者往上走，來到了三樓公共陽臺的位置撥打電話，撥打了幾遍投訴電話，都無法撥出去；

記者敲開了一戶人家，在房間里面可以撥打出去電話，但接線小姐也承認“通話斷斷續續”；記者來到了窗戶的位置，信號稍微好了一些，但斷續的感覺仍然明顯。

一位用戶兩年的痛苦經歷

住在東城國際的李先生，向記者講述了近兩年來該小區手機信號差的情況。他說：“08年十月份我就住進來了，剛開始的時候房間里幾乎不能打電話，信號太差。后來打過客服電話反映情況，但回訪人員就說基站不健全，會慢慢改善，再后來也就沒動靜了。大約過了半年時間，房間里基本可以打電話了，但信號時好時壞，總是斷斷續續的。”

李先生說，由于業務需要打的電話很多，多次在接客戶的電話時對方反映“聽不清”。李先生無奈之下曾嘗試過固話，但信號和手機一樣不穩定，通話質量還是沒有改善。

李先生說：“我也下過決心去安一部真正的固定電話。但咨詢之后得知，如今安固定電話就要同時使用手機卡。我這個號已經用了5年了，換號碼對我來說太難了。”